01 前言

本人作为【北京谷器数据科技有限公司】的一名一线现场实施人员，简单的跟大家聊一下我在工作岗位中的一些实施技巧分享。实施技巧是比较多，我目前是准备分五个阶段依次进行分享，也便于大家进行查阅。五个阶段分别是入门版、进阶版、精英版、大师版，以及最后的封神版。那么本次的分享先从入门版进行开始。

注：本文章涉及到的系统截图，皆为【北京谷器数据科技有限公司】的产品截图

02 行业黑话

当谈到“行业黑话”，通常是指特定行业内使用的专业术语、缩写等，这些只有在该行业有经验或了解的人才能够理解的说法。这种行业内部的沟通方式有助于提高效率，但对外人可能会显得晦涩难懂。请问你了解MES实施行业的黑话？接下来我给大家介绍几种常见的“行业黑话”

（1）产品工艺路线：指的是一个原材料，经过车间各个工序的加工，最终成功成品流向市场。经过各个工序的组合我们称之为该产品的【产品工艺路线】，例如“图一”就是机加工行业的其中一条简单的产品工艺路线。

（2）车间作业指导书：指的是详细描述操作人员在车间内执行的每个任务的说明，通常包括步骤、工具和材料清单。来指导该操作员操作的正确步骤。车间一般使用电视看板或定制小屏幕无纸化进行展示。而且根据所做产品的不同，展示内容也随之进行变化。

（3）工单计划管理：指的是跟踪和管理生产订单的过程，包括分配资源、安排任务和监控进度。基于资源、设备和材料的可用性，制定生产计划以最大程度地提高产能和效率。使用我们系统的角度来说有个专业名称“生产排程”。可以根据多种维度进行调整，例如“图二”是一种多维度考虑的排程页面。

（4）质量追溯：能够追踪产品从原材料到最终成品的整个生产过程，以确保产品质量和合规性。出现问题也可用来批量找回，对问题零件进行批量拦截，禁止出厂，好处有利于批量问题分析，和减少工厂损失。例如“图三”是产品追溯查询的展示。

（5）BOM：产品的物料清单，列出了制造产品所需的所有组件和原材料，在MES系统中一般车间领料根据BOM中的用料比例进行领料。

（6）异常处理：处理生产过程中的异常情况，如设备故障、质量问题等。出现异常之后首先是要通知到相关负责人。由相关负责人来处理异常，处理完成之后，并对处理过程进行记录。

03 离不开的工具

俗话说“工欲善其事 必先利其器”，正是如此。这句俗话强调在进行任何工作或任务之前，首先要确保使用合适的工具和装备。无论是在学习、工作还是生活中，选择适当的工具和资源能够提高效率和质量，让任务变得更加容易完成。接下来就是给大家介绍几款我经常用且离不开的工具，以确保后续的工作能够顺利进行并取得良好的结果。

（1）流程图工具：【visio】

可用于绘制各种类型的流程图，包括业务流程、工作流程、决策流程等，帮助用户分析和优化流程。是在我们项目实施过程中一款必不可少的工具

（2）原型图工具：【AxureRP9】

Axure RP 9是一个强大的工具，外部可以用于我们给客户展示效果图，以模拟最终产品的使用体验。内部可以用于给公司开发人员添加注释、文本说明和说明性标记，以便更好地解释设计意图和后台逻辑。

（3）截图修图工具【Snagit】和【Snipaste】

①：Snagit这个工具我一般用来图像编辑工作，每次的截图编辑之后软件会自动保存到本机，想改的话，可以随时在源文件上进行修改，主打的就是高效便捷，再也不用怕截图之后不知道存在哪里，修改截图内容还要从头去做。

②：Snipaste这个工具我一般用来做贴图使用，多个页面进行对比时，不用反复的切换页面，任何图片都可以贴在一起看。大大提高的工作效率，它的贴图和标记功能使得在工作和沟通中更加直观地传达信息。

（4）表格协调编辑工具【腾讯文档】

腾讯文档的表格协调编辑工具，腾讯文档允许多名用户同时编辑同一份表格文件，实时观看他人的编辑过程，并支持实时沟通和评论。为团队提供了一个协作编辑表格文件的平台，让多人能够同时处理和更新表格数据，从而提高工作效率和沟通质量。它适用于团队协作、数据分析、项目管理等各种场景。

（5）笔记工具【有道云笔记】

在我们项目调研的时候，需要将客户讲到的关键点进行记录下来，那么一个快速便捷的笔记工具显得尤为重要。有道云可以将特定笔记设置为离线可访问状态，以便在没有网络连接时查看和编辑。有道云笔记是记录在云端的，会实时进行上传，笔记再也不会丢失了。有道云笔记还支持语音速记功能，当我们客户讲的东西较多，我们记录不过来的时候，可以先打开语音速记功能，回去再慢慢整理。总体来说还是一个不错的软件。

04 项目文件留档

不知道大家是不是有这种苦恼，自己项目上的文件太多了，找不到自己放在哪里去了，我来介绍一下我的文件存档目录结构，我目前使用还是感觉比较好用，大家可以作为一种参考。我的项目文件存储是按照项目的推进顺序进行排序的。这样有以下两个好处。

第一：在项目进行到其中一个阶段，我们常用的文件夹，也只是这个阶段的子文件夹。就算忘记文件存在哪里了，也会大大减少文件检索范围。

第二：使用项目的推进顺序进行排序的文件夹，也会指引我们走向项目的下一个阶段，而且给人一种心理预期，该项目还用多少事情没有做，类似于项目燃尽图的概念。

05 实施过程简介

（1）规划阶段： 在这个阶段，确定项目或计划的目标、范围、资源、时间表和预期结果。制定详细的计划，包括任务分配、风险评估和预算等

（2）准备阶段：在准备阶段，准备好所需的资源，包括人力、技术设备、工具和资金。确保所有必要的条件都满足，以便项目能够顺利开始

（3）执行阶段：在执行阶段，按照事先制定的计划开始实际操作。执行各项任务、活动和工作，确保按照预期进展，同时持续监控进度和质量

（4）监控与控制阶段：在整个实施过程中，需要不断监控项目的进展情况，比较实际情况与计划，进行必要的调整和控制措施，以确保项目不偏离轨道。

（5）评估与反馈阶段：在项目或计划的实施过程中，定期评估项目的效果和成果。收集反馈意见，了解团队成员和利益相关者的看法，并根据反馈做出适当调整。

（6）完结和总结阶段：当项目达到预期目标或计划周期结束时，进行项目的完结和总结。回顾整个实施过程，分析成功因素和问题，提取经验教训。

（7）报告和沟通阶段：在整个实施过程中，及时向项目团队成员、利益相关者和管理层报告进展情况，保持有效的沟通

（8）持续改进：通过总结和分析实施过程中的经验和教训，制定改进计划，以便在未来的项目中应用所学的经验，不断提高效率和质量。

总的来说，实施过程涉及多个阶段，需要规划、准备、执行、监控、评估和总结。在每个阶段都需要合理安排和管理资源，确保项目能够按计划进行，并最终达到预期的成果。不同类型的项目可能有不同的实施过程，但以上提到的阶段通常是一个通用的指导框架。

06 总结与感悟

总结下来想用法国哲学家笛卡尔的一句名言来进行表达“我思亦我在”。强调了自我意识和思维的存在。只有我不断地思考，才会感觉到我的存在。我们可以去持续思考客户是想怎么实现MES的价值创造，不断的挖掘客户真正的需求。

想客户所想，做客户所做，通过持续关注客户需求并积极作出相应的改变，保证客户至上的原则，将客户的需求和期望放在首位，以便为客户提供更好的产品和服务。

本文作者：张少佳

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